Juridische informatie

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk betaald abonnement op InvestPilot, verkocht door Res Procuratio Sàrl aan een consument.

Ze vormen het contract tussen de partijen. Ze zijn op elk moment toegankelijk op deze pagina en u accepteert ze vóór betaling.

InvestPilot wordt verkocht per abonnement, in drie niveaus: Gratis, Plus en Premium. De inhoud van elk niveau verschijnt op de prijspagina en in het factureringsgedeelte van de applicatie.

Elk betaalniveau omvat een maandelijkse toewijzing van credits. Het genereren van een rapport kost credits. Tegoeden worden aan het begin van elke factureringsmaand opnieuw ingesteld en zijn niet cumulatief.

De credits vormen de waarde-eenheid van dit contract, die de berekening van de opname bepaalt in clausule 10.

Prijzen worden weergegeven in euro's, 21% Spaanse BTW inbegrepen waar van toepassing. De weergegeven prijs is de verschuldigde prijs. Er zijn geen verwerkingskosten of extra kosten.

Toepasselijke belasting is afhankelijk van het land waar u woont en wordt toegepast bij het afrekenen.

U selecteert een aanbieding, u raadpleegt een samenvatting met vermelding van de aanbieding, de prijs, de factureringsfrequentie en de verlengingsdatum en bevestigt vervolgens. U kunt eventuele fouten corrigeren tot bevestiging.

Vóór betaling tonen we: de totaalprijs, het feit dat het abonnement automatisch wordt verlengd, het bedrag dat in rekening wordt gebracht bij verlenging, en de voorwaarden voor beëindiging.

Het contract komt tot stand na bevestiging van betaling. Wij sturen u per e-mail een bevestiging en een factuur.

Betaling wordt verwerkt door Stripe. Wij zien of bewaren uw kaartnummer niet. Kaartgegevens worden verwerkt in overeenstemming met PCI DSS.

De automatische incasso verschijnt op uw bankafschrift onder het label INVESTPILOT.

In het geval van een mislukte betaling kunnen wij deze vertegenwoordigen en de toegang opschorten totdat de betaling succesvol is afgerond.

InvestPilot is een digitale dienst. Er is geen fysieke levering.

De toegang wordt geopend onmiddellijk na bevestiging van de betaling. De in uw aanbieding inbegrepen tegoeden zijn op dit moment beschikbaar in uw account en er kunnen zonder vertraging rapporten worden gegenereerd.

Rapporten worden beschikbaar gesteld in de app en als downloadbare PDF-bestanden. De generatie vindt normaal gesproken onmiddellijk plaats. Wanneer het mislukt om een ​​technische reden die aan ons te wijten is, worden de verbruikte credits teruggestort op uw account.

Als we een gratis aanbieding, een actietarief of een introductieaanbieding aanbieden, geven we vóór betaling aan: wat de aanbieding inhoudt, de duur ervan, de datum waarop deze eindigt en de prijs die daarna geldt.

Geen enkele promotie-aanbieding wordt omgezet in een betaald abonnement zonder uw uitdrukkelijke toestemming voor de prijs die erop volgt.

Abonnementen zijn maandelijks of jaarlijks en worden automatisch verlengd aan het einde van elke periode, tegen het dan geldende tarief, totdat ze worden opgezegd.

Wij informeren u vóór elke jaarlijkse verlenging en vóór elke prijsverhoging.

Je kunt op elk moment annuleren via je account. Er worden geen kosten in rekening gebracht en er is geen rechtvaardiging vereist.

Beëindiging onderbreekt de volgende verlenging. Je behoudt de toegang, evenals je tegoeden, tot het einde van de reeds betaalde periode. De lopende periode wordt niet terugbetaald, behoudens het onderstaande herroepingsrecht.

Als u een consument bent die in de Europese Unie woont, heeft u 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst de tijd om uw beslissing te herroepen, zonder dat u een reden hoeft op te geven voor uw beslissing.

Onmiddellijke uitvoering. InvestPilot is toegankelijk na inschrijving. Om u deze toegang te geven, vragen wij u om twee elementen te bevestigen op het moment van betaling:

• dat u uitdrukkelijk verzoekt dat de uitvoering onmiddellijk begint, vóór het einde van de herroepingstermijn;
• dat u erkent dat de credits die u consumeert digitale inhoud vormen die aan u is geleverd, en dat u uw herroepingsrecht met betrekking tot de verbruikte credits verliest.

Berekening van de terugbetaling. Als u binnen 14 dagen opzegt, betaalt u alleen voor wat daadwerkelijk aan u is verstrekt. In dit contract wordt het geleverde gemeten in credits en niet in verstreken dagen:

• Je abonneert je, je genereert niets en je neemt op dag 3 op: Je krijgt het volledige bedrag terug.
• Je hebt de helft van je tegoeden gebruikt: je krijgt de helft terugbetaald.
• Je hebt al je tegoeden opgebruikt: er is geen restitutie verschuldigd, alles wat je hebt betaald is verstrekt.

Jaarabonnementen. Niet-gestarte factureringsmaanden worden volledig terugbetaald. De huidige maand volgt de bovenstaande berekening.

De terugbetaling vindt plaats via de gebruikte betaalmethode, binnen 14 dagen na uw opname.

Stuur binnen 14 dagen een e-mail naar contact@investpilot.co, vanaf het adres dat aan uw account is gekoppeld, waarin u aangeeft dat u zich terugtrekt. Er is geen specifieke formule vereist en er is geen rechtvaardiging vereist.

Wij bevestigen de ontvangst, berekenen de terugbetaling volgens artikel 10 en gaan over tot betaling.

Buiten 14 dagen worden abonnementen niet terugbetaald. U kunt op elk moment annuleren. Er worden dan geen kosten meer in rekening gebracht.

Twee uitzonderingen zijn automatisch van toepassing:

• wanneer een rapport mislukt om een technische reden die aan ons kan worden toegeschreven, worden tegoeden aan u teruggegeven;
• Als er ten onrechte kosten in rekening zijn gebracht, wordt het bedrag aan u terugbetaald.

Voorbeeldrapporten kunnen volledig worden geraadpleegd, over alle aanbiedingen, inclusief gratis, vóór enige betaling.

Wij kunnen onze prijzen wijzigen. Een upgrade geldt nooit voor een reeds betaalde periode. Wij informeren u voordat deze van kracht wordt en u blijft vrij om te annuleren.

Neem bij problemen eerst contact met ons op via contact@investpilot.co.

Het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting stopte met functioneren op 20 juli 2025 en bestaat niet meer. Wanneer een geschil niet tussen de partijen kan worden opgelost, kunt u de zaak voorleggen aan de consumentenbeschermingsautoriteiten in uw land of aan een instantie voor alternatieve geschillenbeslechting.

Wij zijn geen lid van een entiteit voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting. Dit weerhoudt u er niet van om contact op te nemen met de consumentenbeschermingsautoriteiten in uw land.

Dit contract valt onder de Zwitserse wetgeving.

Deze keuze ontneemt u geen enkele bescherming. Als u een consument bent die in de Europese Unie woont, behoudt u alle verplichte beschermingen die u worden verleend door de wet van het land waar u woont, zonder dat enige bepaling van dit contract deze kan uitsluiten. Wanneer deze beschermingen u meer bieden dan dit contract, prevaleren zij.

U kunt optreden bij de rechtbanken van uw woonplaats. Wij kunnen alleen actie tegen u ondernemen bij de rechtbanken van uw woonplaats.