Warunki sprzedaży
Cena, subskrypcja, dostęp, wypowiedzenie, wycofanie i zwrot pieniędzy.
1. Strony
Niniejsze warunki mają zastosowanie do każdej płatnej subskrypcji InvestPilot sprzedawanej konsumentowi przez Res Procuratio Sàrl.
Stanowią one umowę pomiędzy stronami. Są one dostępne w każdej chwili na tej stronie i akceptujesz je przed dokonaniem płatności.
2. Oferty i kredyty
InvestPilot jest sprzedawany w ramach subskrypcji, w trzech poziomach: Free, Plus i Premium. Treść każdego poziomu pojawia się na stronie z cenami oraz w sekcji rozliczeń aplikacji.
Każdy poziom płatności obejmuje miesięczny przydział kredytów. Generowanie raportu zużywa kredyty. Kredyty resetują się na początku każdego miesiąca rozliczeniowego i nie kumulują się.
Kredyty stanowią jednostkę wartości niniejszej umowy, która określa kalkulację odstąpienia przewidzianą w klauzuli 10.
3. Cena
Ceny podawane są w euro, 21% hiszpańskiego podatku VAT tam, gdzie ma to zastosowanie. Wyświetlana cena jest ceną należną. Nie ma żadnych opłat manipulacyjnych ani dodatkowych opłat.
Obowiązujący podatek zależy od kraju zamieszkania i jest naliczany przy kasie.
4. Zamów
Wybierasz ofertę, przeglądasz podsumowanie wskazujące ofertę, cenę, częstotliwość fakturowania i datę odnowienia, a następnie potwierdzasz. Możesz poprawić wszelkie błędy do czasu potwierdzenia.
Przed dokonaniem płatności wyświetlamy: cenę całkowitą, fakt, że subskrypcja odnawia się automatycznie, kwotę, która zostanie pobrana przy odnowieniu oraz warunki wypowiedzenia.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia wpłaty. Wyślemy Ci potwierdzenie i fakturę e-mailem.
5. Płatność
Płatność jest przetwarzana przez Stripe. Nie widzimy ani nie przechowujemy numeru Twojej karty. Dane karty przetwarzane są zgodnie z PCI DSS.
Polecenie zapłaty pojawia się na wyciągu bankowym pod etykietą INVESTPILOT.
W przypadku nieudanej płatności możemy ją reprezentować i zawiesić dostęp do czasu pomyślnego zakończenia płatności.
6. Dostęp do usługi
InvestPilot to usługa cyfrowa. Nie ma fizycznej dostawy.
Dostęp zostaje otwarty natychmiast po potwierdzeniu płatności. Kredyty zawarte w Twojej ofercie są w tej chwili dostępne na Twoim koncie, a raporty można generować bez opóźnień.
Raporty są udostępniane w aplikacji oraz w postaci plików PDF do pobrania. Generowanie jest zwykle natychmiastowe. W przypadku niepowodzenia z przyczyn technicznych, za które odpowiadamy, wykorzystane kredyty zostaną zwrócone na Twoje konto.
7. Próby, promocje i oferty wprowadzające
Kiedy oferujemy ofertę bezpłatną, stawkę promocyjną lub ofertę wprowadzającą, przed dokonaniem płatności wskazujemy: co obejmuje oferta, czas jej trwania, datę jej zakończenia oraz cenę obowiązującą po tym terminie.
Żadna oferta promocyjna nie przekształci się w płatną subskrypcję bez Twojej wyraźnej zgody co do ceny, która po niej następuje.
8. Czas trwania i odnowienie
Subskrypcje są miesięczne lub roczne i odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu, według obowiązującej wówczas stawki, aż do anulowania.
Informujemy Cię przed każdym rocznym odnowieniem i przed jakąkolwiek podwyżką cen.
9. Zakończenie
Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie ze swojego konta. Nie są pobierane żadne opłaty i nie jest wymagane żadne uzasadnienie.
Wypowiedzenie przerywa kolejne odnowienie. Dostęp i punkty zachowujesz do końca już opłaconego okresu. Bieżący okres nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem poniższego prawa do odstąpienia od umowy.
10. Prawo do odstąpienia od umowy (14 dni)
Jeśli jesteś konsumentem zamieszkałym na terenie Unii Europejskiej, masz 14 dni od zawarcia umowy na odstąpienie od umowy bez konieczności podawania przyczyny swojej decyzji.
Egzekucja natychmiastowa. InvestPilot jest dostępny po wykupieniu subskrypcji. Aby zapewnić Ci ten dostęp, prosimy Cię o potwierdzenie dwóch elementów w momencie płatności:
- że wyraźnie zażądasz natychmiastowego rozpoczęcia realizacji, przed końcem okresu odstąpienia od umowy;
- że przyznajesz, że wykorzystane przez Ciebie punkty stanowią dostarczoną Ci treść cyfrową i że tracisz prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do wykorzystanych kredytów.
Obliczenie zwrotu pieniędzy. Jeśli odstąpisz w ciągu 14 dni, zapłacisz tylko za to, co faktycznie otrzymałeś. W tej umowie świadczenia mierzone są w kredytach, a nie w dniach, które upłynęły:
- Zasubskrybujesz, nic nie generujesz i wypłacisz trzeciego dnia: otrzymujesz pełny zwrot pieniędzy.
- Wykorzystałeś połowę swoich środków: otrzymujesz zwrot połowy.
- Wykorzystałeś wszystkie swoje środki: nie przysługuje zwrot pieniędzy, cała zapłacona kwota została przekazana.
Roczne subskrypcje. Nierozpoczęte miesiące rozliczeniowe zostaną zwrócone w całości. Bieżący miesiąc wynika z powyższych obliczeń.
Zwrot środków następuje na wybraną metodę płatności w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy.
11. Warunki odstąpienia od umowy
Wyślij e-mail na adres contact@investpilot.co w ciągu 14 dni z adresu dołączonego do Twojego konta, informując o wycofaniu środków. Nie jest wymagany żaden szczególny wzór ani uzasadnienie.
Potwierdzamy odbiór, obliczamy zwrot zgodnie z punktem 10 i przystępujemy do jego wypłaty.
12. Zwroty środków poza okresem odstąpienia od umowy
Po upływie 14 dni subskrypcje nie podlegają zwrotowi. Możesz anulować w dowolnym momencie i nie poniesiesz już żadnych opłat.
Dwa wyjątki obowiązują automatycznie:
- kiedy raport nie powiedzie się z przyczyn technicznych, które możemy zarzucić, kredyty zostaną zwrócone do Ciebie;
- jeśli zostałeś obciążony przez pomyłkę, kwota zostanie Ci zwrócona.
Przykładowe raporty można przeglądać w całości, na temat wszystkich ofert, w tym bezpłatnych, przed dokonaniem jakiejkolwiek płatności.
13. Ewolucja cen
Możemy zmienić nasze ceny. Podwyższenie nigdy nie dotyczy okresu już opłaconego. Poinformujemy Cię, zanim wejdzie w życie i masz możliwość anulowania.
14. Reklamacje i rozstrzyganie sporów
W przypadku trudności najpierw skontaktuj się z nami pod adresem contact@investpilot.co.
Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów przestała funkcjonować 20 lipca 2025 r. i już nie istnieje. Jeżeli spór nie może zostać rozstrzygnięty między stronami, możesz skierować sprawę do organów ochrony konsumentów w swoim kraju lub do alternatywnego podmiotu rozstrzygającego spory.
Nie jesteśmy członkami żadnego podmiotu pozasądowego rozstrzygania sporów. Nie uniemożliwia to skontaktowania się z organami ochrony konsumentów w Twoim kraju.
15. Obowiązujące prawo i sądy
Niniejsza umowa podlega prawu szwajcarskiemu.
Ten wybór nie pozbawia Cię żadnej ochrony. Jeśli jesteś konsumentem zamieszkującym na terenie Unii Europejskiej, zachowujesz wszystkie obowiązkowe zabezpieczenia przyznane Ci przez prawo Twojego kraju zamieszkania, przy czym żadne postanowienie niniejszej umowy nie może ich wyłączyć. Kiedy te zabezpieczenia dają więcej niż ta umowa, mają pierwszeństwo.
Możesz występować przed sądami właściwymi dla Twojego miejsca zamieszkania. Możemy podjąć przeciwko Tobie działania wyłącznie przed sądami właściwymi dla Twojego miejsca zamieszkania.
Ostatnia aktualizacja : 17 sierpnia 2026 r.