Información legal

Estas condiciones se aplican a toda suscripción de pago a InvestPilot, comercializada por Res Procuratio Sàrl a un consumidor.

Constituyen el contrato entre las partes. Están disponibles en todo momento en esta página y las aceptas antes del pago.

InvestPilot se comercializa mediante suscripción, en tres niveles: Free, Plus y Premium. El contenido de cada nivel figura en la página de precios y en la sección de facturación de la aplicación.

Cada nivel de pago incluye una asignación mensual de créditos. Generar un informe consume créditos. Los créditos se renuevan al inicio de cada mes de facturación y no se acumulan.

Los créditos constituyen la unidad de valor de este contrato, lo que determina el cálculo del desistimiento previsto en la cláusula 10.

Los precios se muestran en euros, con el IVA español del 21% incluido cuando resulta aplicable. El precio mostrado es el precio a pagar. No existen cuotas de alta ni cargos adicionales.

El impuesto aplicable depende de tu país de residencia y se aplica en el momento del pago.

Seleccionas un plan, revisas un resumen que indica el plan, el precio, la periodicidad de facturación y la fecha de renovación, y confirmas. Puedes corregir cualquier error hasta el momento de confirmar.

Antes del pago mostramos: el precio total, el hecho de que la suscripción se renueva automáticamente, el importe que se cobrará en la renovación y la forma de darse de baja.

El contrato se perfecciona cuando se confirma el pago. Te enviamos una confirmación y una factura por correo electrónico.

El pago lo procesa Stripe. No vemos ni almacenamos tu número de tarjeta. Los datos de la tarjeta se tratan conforme al estándar PCI DSS.

El cargo aparece en tu extracto bancario bajo el concepto INVESTPILOT.

Si un pago falla, podemos reintentarlo y suspender el acceso hasta que se complete.

InvestPilot es un servicio digital. No existe entrega física.

El acceso se concede de forma inmediata tras la confirmación del pago. Los créditos incluidos en tu plan quedan disponibles en tu cuenta en ese momento y los informes pueden generarse de inmediato.

Los informes se ponen a disposición en la aplicación y como archivos PDF descargables. La generación es normalmente inmediata. Cuando falle por un motivo técnico imputable a nosotros, los créditos consumidos se devuelven a tu cuenta.

Cuando ofrecemos un plan gratuito, un precio promocional o una oferta de lanzamiento, indicamos antes del pago: qué incluye la oferta, cuánto dura, la fecha en que finaliza y el precio aplicable a partir de entonces.

Ninguna oferta promocional se convierte en una suscripción de pago sin tu conformidad expresa con el precio que la sustituye.

Las suscripciones son mensuales o anuales y se renuevan automáticamente al final de cada periodo, al precio vigente, hasta que se produzca la baja.

Te avisamos antes de cada renovación anual y antes de cualquier subida de precio.

Puedes darte de baja en cualquier momento desde tu cuenta. No se aplica coste alguno ni es necesario justificarla.

La baja detiene la siguiente renovación. Conservas el acceso, y tus créditos, hasta el final del periodo ya pagado. El periodo en curso no se reembolsa, sin perjuicio del derecho de desistimiento previsto a continuación.

Si eres consumidor residente en la Unión Europea, dispones de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir, sin necesidad de justificación.

Ejecución inmediata. InvestPilot está disponible desde el momento en que te suscribes. Para poder facilitarte ese acceso, te pedimos que confirmes dos extremos en el momento de contratar:

• que solicitas expresamente que la prestación comience de inmediato, antes de que finalice el plazo de desistimiento;
• que reconoces que los créditos que consumes constituyen contenido digital que se te ha entregado, y que pierdes el derecho de desistimiento respecto de los créditos consumidos.

Cálculo del reembolso. Si desistes dentro de los 14 días, solo abonas lo que efectivamente se te ha prestado. En este contrato, lo prestado se mide en créditos y no en días transcurridos:

• Te suscribes, no generas nada y desistes el día 3: se te reembolsa el importe íntegro.
• Has utilizado la mitad de tus créditos: se te reembolsa la mitad.
• Has utilizado todos tus créditos: no procede reembolso, al haberse prestado la totalidad de lo abonado.

Suscripciones anuales. Los meses de facturación no iniciados se reembolsan íntegramente. El mes en curso sigue el cálculo anterior.

El reembolso se efectúa por el mismo medio de pago utilizado, en un plazo de 14 días desde tu desistimiento.

Envíanos un correo a contact@investpilot.co dentro del plazo de 14 días, desde la dirección asociada a tu cuenta, indicando que desistes. No se exige ninguna fórmula concreta ni justificación alguna.

Acusamos recibo, calculamos el reembolso conforme a la cláusula 10 y lo tramitamos.

Transcurridos los 14 días, las suscripciones no se reembolsan. Puedes darte de baja en cualquier momento y no se te volverá a cobrar.

Se aplican dos excepciones de forma automática:

• cuando un informe falle por un motivo técnico imputable a nosotros, se te devuelven los créditos;
• cuando se te haya cobrado por error, se te devuelve el importe.

Antes de realizar pago alguno pueden consultarse informes de ejemplo completos, en todos los planes, incluido el gratuito.

Podemos modificar nuestros precios. Una modificación nunca se aplica a un periodo ya abonado. Te lo comunicamos antes de su entrada en vigor y eres libre de darte de baja.

Si surge un problema, contáctanos primero en contact@investpilot.co.

La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) dejó de operar el 20 de julio de 2025 y ya no existe. Cuando una controversia no pueda resolverse entre las partes, puedes dirigirte a las autoridades de consumo de tu país o a una entidad de resolución alternativa de litigios.

No estamos adheridos a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios. Ello no afecta a tu posibilidad de dirigirte a las autoridades de consumo de tu país.

Este contrato se rige por el derecho suizo.

Dicha elección no te priva de protección alguna. Si eres consumidor residente en la Unión Europea, conservas íntegramente las protecciones imperativas que te confiere la ley de tu país de residencia, sin que ninguna cláusula de este contrato pueda dejarlas sin efecto. Cuando dichas protecciones te otorguen más que este contrato, prevalecerán.

Puedes demandar ante los tribunales de tu domicilio. Nosotros solo podemos demandarte ante los tribunales de tu domicilio.